Wysyłka i Zwroty
Wysyłka i Zwroty
- ✓Darmowa wysyłka
- ✓Dostawa w 5-10 dni robocze
- ✓Zwroty w ciągu 30 dni — pokrywamy koszt zwrotu
Polityka Wysyłki
U nas zamówienie to szybka i wygodna sprawa. Każdą paczkę starannie przygotowujemy i przekazujemy kurierowi w ciągu 1-2 dni roboczych od złożenia zamówienia. Następnie przesyłka trafia do Ciebie w ciągu 5-10 dni roboczych, w zależności od wybranej opcji dostawy.
Dostawa i Śledzenie Przesyłki
Stawiamy na elastyczność i nowoczesne rozwiązania. Dlatego współpracujemy z lokalnymi przewoźnikami, takimi jak InPost (w tym Paczkomaty), Poczta Polska oraz DHL, abyś mógł wybrać najwygodniejszą dla siebie metodę. Możesz zamówić przesyłkę prosto pod drzwi lub do wybranego Paczkomatu – to Ty decydujesz.
Po nadaniu paczki otrzymasz od nas e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia. Dzięki temu na bieżąco sprawdzisz, gdzie jest Twoje zamówienie i kiedy możesz się go spodziewać.
Koszt wysyłki oraz próg darmowej dostawy są wyświetlane dynamicznie podczas składania zamówienia w koszyku – nie znajdziesz ich w tej polityce, bo wszystko zależy od Twojego wyboru.
Polityka Zwrotów i Refundacji
Chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupów. Jeśli coś jest nie tak, możesz zwrócić towar w ciągu 30 dni od daty dostawy – bez żadnych pytań i stresu.
Jak Wygląda Proces Zwrotu?
- Krok 1: Skontaktuj się z nami na [email protected], a my wyślemy Ci etykietę zwrotną i instrukcję krok po kroku.
- Krok 2: Zapakuj produkt w oryginalne opakowanie, upewniając się, że jest nieużywany i zachowuje wszystkie metki. Dołącz do niego dowód zakupu lub numer zamówienia.
- Krok 3: Naklej etykietę na paczkę i nadaj ją – to wszystko. Koszt wysyłki zwrotnej pokrywamy my całkowicie za Ciebie.
Zwrot Pieniędzy
Gdy paczka do nas dotrze i sprawdzimy, że wszystko jest w porządku, natychmiast przystępujemy do zwrotu. Pieniądze zwracamy dokładnie tą samą metodą płatności, której użyłeś przy zakupie – niczego nie musisz dodatkowo ustawiać. Środki pojawią się na Twoim koncie w ciągu kilku dni roboczych, w zależności od czasu przetworzenia przez Twój bank lub operatora płatności.
Ważne Informacje
Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym (noszonym, ale niepranym, bez śladów użytkowania). To jedyny warunek, aby zwrot był bezproblemowy.
Jeśli zdarzy się reklamacja lub zagubienie przesyłki, nie martw się – my zajmiemy się tym za Ciebie. Po prostu napisz do nas na [email protected], a znajdziemy rozwiązanie.